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O que são cookies?

Os Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, quando visitado, coloca no computador do utilizador ou no seu dispositivo móvel, através do navegador de internet (browser).

Para que servem os Cookies?

Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam o site ou a zona do país através do qual acedem ao site, sendo essa informação utilizada para avaliação anónima e estatística.

Que tipo de cookies utilizamos?

Existem dois grupos de cookies que podem ser utilizados.

Cookies permanentes - são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (pc, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão - são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

Tipos de Cookies

Cookies estritamente necessários
Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.

Cookies analíticos
São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.

Cookies de funcionalidade
Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

Cookies de terceiros
Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.

Cookies de publicidade
Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website.

Como pode gerir os cookies?

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador/browser. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Configurações de Cookies no Internet Explorer - Desativar cookies
1. Clique no menu "Ferramentas" e escolha a opção "Opções de Internet";
2. Selecione o separador "Privacidade";
3. Mova a barra para o topo, onde surgirá "Bloquear todos os cookies"

Configurações de Cookies no Mozilla Firefox - Desativar cookies
1. Clique no menu "Ferramentas";
2. Selecione "Opções";
3. Clique no ícone "Privacidade", que encontra no painel superior;
4. Na secção "Cookies" desative a opção "Aceitar cookies dos sites";
5. Clique em "OK" para guardar as alterações e fechar.

Configurações de Cookies no Chrome - Desativar cookies
1. Clicar em “Personalizar e Controlar o Google Chrome” (símbolo);
2. Selecionar opção “Ferramentas”;
3. Clicar em “Limpar dados de navegação”;
4. Na caixa de seleção, “Limpe os seguintes itens de:” escolha a opção “desde sempre”;
5. Selecione as primeiras 4 opções e clique em “Limpar dados de navegação”.

Configurações de Cookies em Safari Web e IOS - Desativar cookies
1. Clique em "Edit" (Editar);
2. Selecione "Preferences" (Preferências);
3. No painel superior, selecione o ícone "Security" (Segurança);
4. Na secção "Accept Cookies" (Aceitar cookies), selecione "Never"(Nunca).

Depois de autorizar o uso de Cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade das nossas cookies, através das definições do seu browser. Note-se, no entanto, que ao desativar as cookies pode impedir que o nosso site funcione corretamente.

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